Organe de conformité

Plateforme de signalement

L'Hôtel du Cap-Eden-Roc et le Brenners Park-Hotel & Spa font partie du groupe Oetker. La conduite éthique et légale est une priorité absolue pour le groupe Oetker dans ses activités commerciales et dans ses relations avec ses partenaires commerciaux et ses clients. Compte tenu de la forte croissance de nos entreprises sur le plan international et des exigences croissantes d’un point de vue légal, la conformité est devenue une priorité. Le groupe Oetker a donc mis en place un système de gestion de la conformité.

L'organe de contrôle de la conformité est géré par des personnes neutres et indépendantes qui pourront répondre à toute question relative à la compliance.

En outre, le groupe Oetker a mis en place une procédure d'alerte qui permet aux particuliers, aux entreprises et à d'autres organisations de signaler toute violation de la législation applicable (corruption, fraude, violation des droits de l'homme et des réglementations environnementales) vis-à-vis des directives internes du groupe Oetker (le code de conduite), du code de conduite appliqué aux fournisseurs du groupe Oetker, ou toute interrogation concernant une violation potentielle ou réelle de ces réglementations.

Si vous avez des informations sur d'éventuelles violations de la loi concernant une entreprise du groupe Oetker, il vous est possible de nous les communiquer de plusieurs façons et de manière totalement anonyme, par l'intermédiaire de notre Compliance Hotline System.

Dans le cadre des règles de procédure mises en place, nous avons défini les responsabilités internes et le traitement des signalements et des plaintes.


Les canaux de signalement suivants sont disponibles:

  • Plateforme de signalement anonyme du groupe Oetker: https://coho.oetker-group.com

  • Signalement par courrier électronique à l'organisation chargée de la conformité au sein du groupe Oetker: [email protected]

  • Signalement par voie postale:

Dr. August Oetker KG
Corporate Compliance Committee
Lutterstraße 14
33617 Bielefeld
Germany

  • Dénonciation par téléphone via une messagerie vocale (communication gratuite)

  • Signalements par des employés du groupe Oetker à la direction, à leur responsable, au responsable de la conformité (du groupe) ou à une autre personne de contact désignée de la filiale concernée (par exemple, au cours d'une conversation personnelle).

Nous examinerons attentivement la question et, le cas échéant, prendrons les mesures nécessaires.